Bestpreisgarantie

Mit unserer Bestpreisgarantie möchten wir sicherstellen, dass Sie bei LEWIS Access Polska Sp. z o.o. stets den bestmöglichen Preis erhalten. Sollten Sie ein identisches Produkt bei einem Wettbewerber günstiger finden, passen wir unseren Preis gemäß den nachstehenden Bedingungen an.

1. Voraussetzungen für die Bestpreisgarantie

Um die Bestpreisgarantie in Anspruch nehmen zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Sie müssen einen gültigen Link zur Website eines Wettbewerbers vorlegen, auf der zum Zeitpunkt des Kaufs oder innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum ein niedrigerer Preis angeboten wird.
Der Wettbewerber muss ein autorisierter Fachhändler mit Sitz in Deutschland sein.
Das Produkt muss in jeder Hinsicht identisch sein, insbesondere hinsichtlich:
- Arbeitshöhe,
- Breite,
- Länge,
- Anzahl der Komponenten,
- Ausstattung und Funktionen.
Das Produkt muss nach EN 1004-1:2020 und EN 1004-2:2021 zertifiziert sein. Angaben wie „EN 1004“ oder „EN 1298“ beziehen sich auf ältere Normen (2004 bzw. 1996), die seit November 2021 in der Europäischen Union nicht mehr gültig sind und daher nicht für unsere Bestpreisgarantie berücksichtigt werden.
Das Produkt muss neu und zum Zeitpunkt der Anfrage beim Wettbewerber sofort verfügbar sein.
Die Bestpreisgarantie bezieht sich auf den Gesamtpreis, einschließlich Versand-, Bearbeitungs- und sonstiger Gebühren des Wettbewerbers.

2. Ausschlüsse

Eine Bestpreisgarantie wird nicht gewährt für:

Angebote von Händlern außerhalb Deutschlands.
Räumungsverkäufe, Abverkäufe, Restposten oder Schlussverkäufe.
Preise, die eine Mitgliedschaft oder Teilnahme an einem Kunden- oder Bonusprogramm voraussetzen.
Zeitlich begrenzte Sonderaktionen wie Flash Sales, Doorbuster-Angebote oder ähnliche Verkaufsaktionen.
Gutscheine, Rabattcodes oder sonstige Preisnachlässe, die nicht bereits im veröffentlichten Verkaufspreis enthalten sind.
Offensichtliche Preisfehler oder Irrtümer.
Gebrauchte, generalüberholte oder beschädigte Produkte.
Bundle-, Paket- oder Set-Angebote.
Garantie- oder Serviceleistungen.

3. So beantragen Sie die Bestpreisgarantie

Um eine Preisanpassung zu beantragen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Füllen Sie das Formular auf unserer Kontaktseite aus und senden Sie uns den Link zum günstigeren Angebot des Wettbewerbers.
Wenn Sie die Preisanpassung innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf beantragen, geben Sie bitte zusätzlich Ihre Bestellnummer an.
Unser Team überprüft den Preis sowie die Erfüllung aller Voraussetzungen.
Wird Ihr Antrag genehmigt, passen wir den Kaufpreis entsprechend an oder erstatten Ihnen die Differenz.

4. Weitere Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Preis sowie die Verfügbarkeit des Produkts beim Wettbewerber zu überprüfen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der Produkte zu begrenzen, für die eine Preisanpassung gewährt wird.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bestpreisgarantie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Die Entscheidung von LEWIS Access Polska Sp. z o.o. über die Gewährung einer Preisanpassung ist endgültig.

5. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Bestpreisgarantie haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch, über unseren Live-Chat oder über das Kontaktformular auf unserer Website.